Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
“Het mooiste vind ik
als iemand weer de vogels hoort fluiten”
Het verhaal van Marlies
Marlies weet hoe groot het verschil is tussen wel en niet
kunnen meedoen. In haar werk als audicien ziet ze dagelijks wat goed horen
betekent voor iemands leven: weer gesprekken volgen en onderdeel zijn van een
gezelschap. Bij All Ears Terneuzen - een van de hoorwinkels die is aangesloten
bij EyeCare - vervult Marlies een specialistische rol waarin zorg, techniek en
menselijk contact samenkomen.
“Ik ben triage-audicien, Lyric-specialist en gecertificeerd
droge-orenreiniger. Eerst werkte ik als lingeriespecialist, ook een vak waarin
persoonlijk contact centraal staat. Zo’n zes jaar geleden begon ik in de
hoorzorg als ondersteunend medewerker. Ik deed administratieve taken, ontving
klanten en deed onderhoud en kleine reparaties aan hoortoestellen. Collega’s
zagen dat dit werk bij mij paste en moedigden me aan om de opleiding tot
audicien te volgen. Dat vertrouwen heeft me enorm geholpen om die stap te
zetten.
Als triage-audicien kijk ik verder dan alleen het gehoor. Ik
stel veel vragen, luister en beoordeel of iemand bij mij op de juiste plek is
of naar de KNO-arts moet. Dat zorgaspect vind ik heel belangrijk. Daarnaast ben
ik Lyric-specialist. Lyric is een hoortoestel dat diep in het oor wordt
geplaatst en daar ongeveer drie maanden blijft zitten. Het is onzichtbaar en
vraagt specialistische kennis. Ik haal er veel plezier uit om me te blijven
ontwikkelen en mijn kennis binnen het vakgebied steeds verder uit te breiden.
We doen het samen
Het traject met een nieuwe klant is intensief, maar juist
daardoor zo waardevol, we doen het echt samen. Tijdens de eerste afspraak neem
ik echt de tijd. We maken kennis, doen gehoor- en spraakmetingen, bekijken de
oren en bespreken de situatie: wat ervaart iemand en wat is belangrijk in het
dagelijks leven? Ik leg de verschillende technieken uit en geef een passend
advies. Daarna volgt een proefperiode waarin ik de klant wekelijks zie om aan
te passen waar ze tegenaan lopen. Na drie maanden evalueren we en vervolgens
zien we elkaar ieder half jaar voor onderhoud en om te bespreken hoe het gaat.
De mooiste momenten
Het is het mooiste om de reacties van mensen en hun familie te
zien als iemand ineens weer echt mee kan doen. Ik herinner me een dame die door
haar broer en schoonzus werd meegenomen, omdat ze zich steeds meer terugtrok
uit gesprekken. Na het aanpassen van haar hoortoestellen keek ze verbaasd om
zich heen en zei: ‘Ik kan verstaan wat jullie zeggen.’ Tijdens de
proefperiode zag je haar zelfvertrouwen groeien. Dat soort momenten geven
zingeving aan mijn werk.
"Het vertrouwen van mijn collega's heeft me geholpen om die stap te zetten."
Werken bij EyeCare
Werken bij EyeCare betekent voor mij ruimte om te groeien.
Ik volg trainingen, webinars en heb me kunnen specialiseren, bijvoorbeeld in
droge-orenreiniging. Sinds kort zit ik in de OR. Dat voelt als een nieuwe,
spannende stap, maar ik vind het leuk om me te blijven ontwikkelen.
Tegen toekomstige collega’s wil ik zeggen: ga elke cliënt
open tegemoet, zonder aannames. Luister echt en heb compassie. Wees trots op
wat je doet en blijf leren. Dit vak is zoveel meer dan een hoortoestel. Het
gaat over mensen, over meedoen, over kwaliteit van leven. En dat maakt dit vak
fantastisch!”
We doen het samen
Het traject met een nieuwe klant is intensief, maar juist
daardoor zo waardevol, we doen het echt samen. Tijdens de eerste afspraak neem
ik echt de tijd. We maken kennis, doen gehoor- en spraakmetingen, bekijken de
oren en bespreken de situatie: wat ervaart iemand en wat is belangrijk in het
dagelijks leven? Ik leg de verschillende technieken uit en geef een passend
advies. Daarna volgt een proefperiode waarin ik de klant wekelijks zie om aan
te passen waar ze tegenaan lopen. Na drie maanden evalueren we en vervolgens
zien we elkaar ieder half jaar voor onderhoud en om te bespreken hoe het gaat.
De mooiste momenten
Het is het mooiste om de reacties van mensen en hun familie te
zien als iemand ineens weer echt mee kan doen. Ik herinner me een dame die door
haar broer en schoonzus werd meegenomen, omdat ze zich steeds meer terugtrok
uit gesprekken. Na het aanpassen van haar hoortoestellen keek ze verbaasd om
zich heen en zei: ‘Ik kan verstaan wat jullie zeggen.’ Tijdens de
proefperiode zag je haar zelfvertrouwen groeien. Dat soort momenten geven
zingeving aan mijn werk.
Werken bij EyeCare
Werken bij EyeCare betekent voor mij ruimte om te groeien.
Ik volg trainingen, webinars en heb me kunnen specialiseren, bijvoorbeeld in
droge-orenreiniging. Sinds kort zit ik in de OR. Dat voelt als een nieuwe,
spannende stap, maar ik vind het leuk om me te blijven ontwikkelen.
Tegen toekomstige collega’s wil ik zeggen: ga elke cliënt
open tegemoet, zonder aannames. Luister echt en heb compassie. Wees trots op
wat je doet en blijf leren. Dit vak is zoveel meer dan een hoortoestel. Het
gaat over mensen, over meedoen, over kwaliteit van leven. En dat maakt dit vak
fantastisch!”
.jpg)
Loop jouw droombaan niet mis!
Stel een job alert in en blijf op de hoogte van de nieuwste vacatures.